キャンセルポリシー

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様お一人おひとりに心地よいお時間と丁寧な施術をご提供するため、当店は完全予約制とさせていただいております。ご予約枠の確保に伴い、以下のポリシーを設けております。

—ご予約の変更・キャンセルについて—

前日までのキャンセル・変更:無料
当日キャンセル:施術料金の30%
無断キャンセル:施術料金の100%

※キャンセル料は次回ご来店時にお支払いいただきます。
※体調不良・天候不良など、やむを得ない事情がある場合は柔軟に対応いたします。

—ご来店時間について—

ご予約時間に合わせて準備を整えております。
15分以上遅れられる場合は、施術内容を一部変更またはご希望のメニューをご提示できない場合がございます。

遅れる際は、分かり次第ご連絡をお願いいたします。
また、ご予約時間を過ぎてもご連絡のない場合、こちらから確認のお電話を差し上げることがございます。

お客様に安心してお過ごしいただける空間づくりのため、ご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。